レビューについて

レビュー・ガイドライン

Melty Fondueのオンラインストア(以下「当サイト」)をご利用いただいたお客様は、購入された商品についてレビューを投稿できます。
皆さまからの評価やコメントは、他のお客様が商品を選ぶ際の参考にしていただくことを目的としています。
レビュー投稿にあたっては、下記のガイドラインをご確認ください。

なお、本ガイドラインや当サイトの利用規約、その他のポリシーに反する内容や、その他当社が不適切と判断する内容が含まれる場合、レビューは掲載されない、または削除されることがあります。あらかじめご了承ください。

1. 商品と無関係な内容や事実と異なる内容の投稿

販売ページに関する投稿や、注文に関する問題と返品の投稿、配送と梱包に関する投稿、商品の状態と損傷に関する投稿等。

・ご自身の体験に基づかない投稿や、対象商品に関係のない内容はご遠慮ください。
・商品レビューは、実際に商品が到着した後に投稿をお願いします。

2. 他者への強要・批判にあたる投稿

個人の感想を超えて、他者の購入や評価を制限・批判する投稿はお控えください。

【NG例】
・「絶対に買わない方がいい」
・「詐欺だ」
・「この商品が良いなんて信じられない」

3. 購入、使用(着用)していない商品に関するコメント

・購入が確認できないお客様の投稿。
・返品・キャンセルをされたお客様を含め、商品を実際にご使用になられていないお客様の投稿。

4. 誹謗中傷や差別的な表現

個人や団体を特定しての誹謗中傷、差別的表現はご遠慮ください。

【NG例】
・特定の人種や国を批判する内容
・個人名を挙げた中傷
  政党や宗教を対象とした攻撃的な表現

5. 個人情報の記載

氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、個人を特定できる情報は記載しないでください。トラブル防止のため、削除の対象となります。

6. 公序良俗に反する表現

法令違反や社会通念に反する投稿、過激・侮蔑的な表現は禁止します。

【NG例】
・「ふざけるな」
・「許せない」
・「バカ」
・「詐欺」

7. 広告・宣伝・他サイトへの誘導

当サイトと無関係なURLや広告・宣伝を目的とした投稿はお控えください。

【NG例】
・他ECサイトのURLを記載する
・「他のショップで購入した方が安い」

8. 著作権などの権利侵害

第三者の著作権・商標権・肖像権・プライバシーなどを侵害する投稿は禁止します。引用・転載は許可を得た上で行ってください。

【NG例】
・他サイトの口コミを転載
・雑誌や書籍からの引用

9. ユーザーや当サイトに損害を与える内容

ウイルス配布や詐欺サイトへの誘導、スパム投稿などは禁止します。

10. その他の注意事項

・レビューは「商品の感想」を伝える場です。
・商品の不良や、注文キャンセル、変更依頼はレビューに記載せず、お問い合わせ窓口へお願いいたします。
・誤って異なる商品にレビューを投稿しないよう、送信前に商品名をご確認ください。

 

記載内容・情報等に関する注意事項

良かった点や期待と違った点など、商品やブランドを選ぶ際に参考となるポイントをわかりやすく投稿ください。
明らかな誤字脱字に関しては、当方にて修正する場合があります。
投稿いただきましたレビュー内のアイデア・コメント等の著作権、その他知的財産権はすべて(株)hiruneに帰属するものとします。
レビュー内のアイデア・コメント等を商品の企画・開発並びに広告及び販促物等(WEBサイトやSNSを含みます)に利用する場合がございますが、投稿いただいたお客様への報酬や権利および、お客様名を表示する義務は一切発生いたしません。また、レビュー内のアイデア・コメント等の利用に際して、お客様へ事前通知、承諾なしに適宜、編集(抜粋や修正等)を行うことができるものとします。